O Procon Goiânia inaugura sua nova sede no Centro, situada na Rua 3, proporcionando um ambiente mais amplo e acessível tanto para os consumidores quanto para os servidores. Além disso, o órgão agora conta com um canal adicional de comunicação via WhatsApp (62) 99302-2032, facilitando o contato com a comunidade. O presidente, Raphael Santos, destaca a melhoria do ambiente para agilizar o atendimento sem necessidade de agendamento prévio.

A unidade, antes localizada na Avenida Tocantins, continua seu papel crucial na resolução de demandas entre consumidores e fornecedores, através de processos administrativos e audiências de conciliação. Em 2023, foram registrados 3.022 atendimentos, com destaque para questões relacionadas a alimentos, assuntos financeiros, habitação e telecomunicações.

Fonte: Tribuna do Planalto